케이블 및 인터넷 요금을 낮추는 방법

Nov 09, 2023

해당 서비스에 대해 프리미엄을 지불하는 것이 지겹다면 협상 전문가가 제공하는 다음 팁을 활용하여 더 나은 거래를 받으세요.

기록적인 높은 인플레이션으로 인해 우리 재정이 잠식되면서 소비자들은 비용을 절감할 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 이제 케이블 및 인터넷 서비스 제공업체에 전화하여 더 낮은 월별 지불액을 요청하는 것이 좋습니다.

고객 서비스 담당자와 협상하려면 약간의 기술과 인내심이 필요하지만 CR 회원에 대한 설문 조사에서 몇 번이고 확인되었으므로 흥정하는 것이 좋습니다. 그리고 지금 당장 서비스 제공업체는 치열한 경쟁과 코드 절단기의 증가에 직면해 있으므로 더 나은 케이블 및 인터넷 거래를 성사시킬 확률이 귀하에게 유리할 수 있습니다.

협상 서비스인 BillFixers의 공동 창업자인 Ben Kurland는 할인을 요청할 생각이라면 지금이 바로 그렇게 할 때라고 말합니다.

"할인을 받는 데 필요한 대부분은 단지 할인을 요구하는 것뿐입니다."라고 그는 말합니다. 그는 당신이 실제로 회사와 협상하는 것이 아니라 개인과 협상하고 있으며 그 또는 그녀가 당신의 재정적인 걱정과 관련될 가능성이 높다고 지적합니다. "전화 반대편에 있는 고객 서비스 담당자를 포함하여 우리 모두는 경제적 불확실성에 직면해 있습니다."라고 그는 말합니다.

그리고 앞으로 몇 주, 몇 달 안에 경제 상황이 더욱 명확해짐에 따라 서비스 제공업체는 고객 기반의 급격한 감소를 방지하기 위해 공식적인 경기 침체 관련 거래를 제안할 수도 있다고 Kurland는 말합니다.

"케이블 회사는 자선 활동으로 유명하지 않습니다. 하지만 모든 사람들이 경기 침체와 수익 보호에 대해 걱정하고 있으며 고객 유지에 대한 압박이 있을 가능성이 높습니다."

케이블 회사에 전화할 준비가 된 사람들을 위해 그가 전하는 전문가의 조언은 다음과 같습니다.

평일에 전화해보세요. 그 때는 다른 많은 고객들이 직장에서 바쁜 시간입니다. Kurland는 대기 시간이 짧아지고, 더 중요하게는 최고의 할인 코드에 액세스할 수 있는 상위 직원을 확보할 수 있다고 말합니다.

그렇다고 너무 빨리 대답하지 마십시오. 담당자는 최악의 제안을 먼저 제공할 것이라고 Kurland는 말합니다. 이를 거절하면 더 나은 거래로 넘어갈 것입니다.

온라인 채팅 도구를 사용하지 마세요.대부분의 회사에서 실시간 채팅 담당자는 전화 담당자보다 순위가 낮고 최고의 할인을 제공할 수 없다고 Kurland는 말합니다.

서비스 일부를 중단하겠다고 위협합니다. 그러면 귀하의 전화가 귀하를 유지하기 위해 필요한 일을 할 수 있는 영향력을 가진 담당자에게 즉시 승격된다고 Kurland는 말합니다. 해당 지역에 제공업체가 하나만 있는 경우 레버리지가 줄어들 수 있습니다. 그러나 케이블, 인터넷, 전화 서비스가 포함된 번들 요금제를 사용하는 경우 다른 이동통신사 요금제와 Disney+, Hulu 등의 비디오 스트리밍 서비스를 유리하게 활용할 수 있습니다.

서면으로 받으십시오. 요금이 만족스러우면 고객 서비스 담당자에게 변경 사항을 설명하는 이메일을 보내달라고 요청하세요. 담당자가 귀하가 동의한 내용을 따르지 않는 경우 귀하는 귀하의 주장을 뒷받침할 문서를 갖게 됩니다.

옥타비오 블랑코

내 사명은 독자의 시야를 넓히고 삶에 적용할 수 있는 새로운 솔루션을 제공하는 이야기를 쓰는 것입니다. 누구를 위해 글을 쓰는가: 내 가족, 내 친구, 내 이웃, 나 자신, 그리고 가장 중요한 당신. 내 열정: 음악, 예술, 커피, 치즈, 좋은 TV, 전기 자전거 타기.